大眾搬場公司細(xì)細(xì)道來搬家行業(yè)的那些“坑”
來源:未知日期:2021-09-24 瀏覽:
雖然搬家怕麻煩,但是找搬家公司可能出現(xiàn)的結(jié)果麻煩更多。對于搬家行業(yè)的亂象,你知道搬家行業(yè)有哪些坑嗎?聽一聽
上海大眾搬場公司小編為您細(xì)細(xì)道來。
1.搬家公司冒充同行品牌搬家企業(yè)上門服務(wù),竊取其他公司名稱,誘導(dǎo)客戶預(yù)約搬家服務(wù)。這種真假李鬼搬場現(xiàn)象很多,尤其是一線的搬家公司。如果你只是遇到生意不好,偷名企吸引客戶,但是如果遇到不好的山寨搬家公司,你能想到的所有搬家麻煩都來了。
2.搬家公司坐地起價
最常見的低價誘導(dǎo)客戶預(yù)約,現(xiàn)場漲價。其實搬家行業(yè)整體收費差不多,一分錢一分服務(wù)。不要為了小便宜而預(yù)約超劃算的搬家公司,那么你很可能面臨現(xiàn)場加費的情況,比如:
家具拆裝不收費,就收出車價。
多家搬家公司預(yù)約500元,這家只要200元,預(yù)約后者。
臨時更換車型,導(dǎo)致東西裝不下,并收取第二輛的車費。
個別搬家公司只報價基本費用(如車費),不報額外費用(如鋼琴搬運費、電視洗衣機冰箱等),現(xiàn)場漲價。盡管這些費用本來就有,但由于沒有事先通知客戶,也是一種瞞報欺騙。
3.物品損壞難以維權(quán)索賠
很多搬家公司沒有搬家服務(wù)合同,甚至不愿意提供搬家服務(wù)合同,所以物品損壞或丟失基本消失,甚至沒有人員給予道歉,這些大多是非正規(guī)的搬家公司的做法。即使客戶投訴媒體曝光,他們也一直在正常接手業(yè)務(wù)。
怎樣避免遇到這些搬家的“坑”呢?
1.預(yù)約正規(guī)搬家公司!在網(wǎng)絡(luò)上多平臺查看對方搬家公司信息。
2.很多搬家公司要求加客戶微信,可以要求對方車輛的實際圖片。如果現(xiàn)場車輛與實際車輛不符,可以作為投訴材料。
3.通話錄音保留微信溝通內(nèi)容,最好確認(rèn)微信文字版的收費價格。
4.可以要求搬家公司提供正規(guī)營業(yè)執(zhí)照與運營資質(zhì)。
5.咨詢搬家公司是否提供搬家合同,是否有發(fā)票等。
6.千萬不要怕對方打擊報復(fù),敢怒不敢言!爭取自己作為消費者的權(quán)益。